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标题 关于转院证明备案时间康乐县医保局跟甘肃省中药学院附属医院回复不一致的问题
内容 尊敬的县委书记您好! 2019年10月21日我爷爷从康乐县医院转院至甘肃中医学院附属医院,并于2019年10月20日开具转院证明,因不了解转院流程,直到10月28日拿转院证明至康乐县政务大厅登记备案,后赶至医院时医院告知其备案时间为10月26日晚于住院时间10月21日无法享受城乡医保退费政策。并于次日又赶至县医保局,医保局工作人员告知本人可以按照城乡医保政策并且说是医院没有搞清楚政策。目前的情况是医院说备案时间晚于住院时间无法享受城乡医保,县医保局工作人员说他们备案时间合适并且备案时间可以晚于住院时间,本人无法辨别到底谁说的是按照政策规定走的!所以叨扰书记之处请多多包涵,也望书记百忙之中帮忙本人核实一下县医保局的情况,本人也准备在省委书记信箱反映此事,谢谢您!
内容

“马宝宝的励志故事”网友:

你所反映的问题,县委主要领导高度重视,批示由我单位调查处理,现向你答复如下:

根据省上相关部门安排,我单位于2019年10月1日就开始了省内异地备案工作,因为工作刚刚开始群众对于备案政策不够了解,群众在住院前或者住院中都可以到我单位或者通过电话等多种方式进行备案。你反映备案时你爷爷已经住院,并在住院期间进行了备案,住院备案完全真实有效。但是,甘肃中医药大学附属医院在对群众解释时,特别强调住院期间备案是无效,此事当时我们就通过电话等方式多次和院方进行了交涉,最终你爷爷出院后医药费用得到了及时的结算报销。

康乐县医疗保障局

2019年12月2日


办件类别 书记信箱 办件编号 E201911010418545f41 提交时间 2019-11-01
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