习近平总书记多次作出重要批示指示，要求把老百姓的安危冷暖时刻放在心上，把为人民造福的事情真正办好办实。李克强总理强调，一切从实际出发，因地制宜推进北方地区冬季清洁取暖，切实保障群众温暖过冬。

11月26日，在这样一个平常的日子里，县委副书记、县长马晓璐收到一条不平常的短信：“尊敬的马县长，早上好！在您的亲自督导帮扶下，嘉兴润苑小区供暖已正常，我家室内温度达到历年最高值，温暖如春，家庭和谐，其乐融融，再次感谢县长，祝工作顺利，一切好！”。原来，在前不久，马晓璐就收到过居民反应嘉兴润苑小区暖气不热问题的短信，他没有敷衍应付，而是立马找来住建局、良恒热力公司等相关部门的负责人召开会议，实时快速的解决了此问题。认真落实习近平总书记和李克强总理的的重要批示指示，把民生放在第一位，着力解决民生问题。真正做到群众冷暖无小事，供暖保供系民生。

甘肃良恒热力有限公司接到县委副书记、县长马晓璐的安排部署后，立马采取相应措施，联系住建局、小区物业相关负责人，入户走访，实地查看后，决定在小区内加装循环泵，积极解决嘉兴润苑部分单元楼层暖气不热问题，赢得老百姓的好评。