近期，规划许可窗口围绕“高效审批、优质服务”目标，持续优化服务流程，提升审批效能，始终以群众需求为导向，不断提升服务质量，为优化营商环境推动区域发展贡献力量。

 一、业务办理概况

1. 截至本月底，窗口共受理各类规划许可申请23件，涵盖建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、建设项目用地预审与选址意见书、乡村建设规划许可证等多个类别。

2. 办结23件，办结率达100%，按照办理时限完成，群众满意度测评达100%以上。

 二、重点工作举措

1. 化流程提效率：推行“一窗受理、并联审批”模式。

2. 精准服务解难题：针对企业项目，提供“提前介入+全程帮办”服务，为8个重点项目解决规划衔接问题，助力项目加快落地。

3. 线上渠道扩覆盖：引导申请人通过政务服务网提交申请，线上受理占比提升至100%，减少跑动次数。

 三、下一步计划

1.  持续压缩审批时限，力争提高事项办理时间。

2. 开展规划许可政策宣讲活动，面向企业和群众解读办理要点，提高申报材料规范性。

3. 加强窗口人员业务培训，进一步提升服务专业化水平。