交通畅则产业兴，服务优则环境佳。为破解传统客运模式瓶颈，打通群众出行“最后一公里”，助力营商环境持续优化，我局大力推进定制客运服务落地见效，以“预约出行、灵活设站、车随人走、就近上车”的全新模式，构建便捷高效、智慧安全、惠民利企的客运服务体系，为区域经济高质量发展注入强劲交通动能。

我局高度重视定制客运发展，将其作为交通运输领域优化营商环境的关键举措，立足群众出行需求，从线路开通、站点设置、车型选择、安全管理等方面提供全链条保障。持续简化审批流程，完善经营主体报备制度，打破传统客运审批壁垒，实现“信息多跑路，企业少跑腿”，最大限度降低企业准入门槛和运营成本，为定制客运发展营造宽松有序的政策环境和运营环境。

定制客运打破传统班车“定时定点”限制，灵活匹配出行时间与上下车地点，无需满座即可发车，极大节省出行时间成本。统一服务标准、统一票价管理，提供规范化、高品质服务，让群众出行更舒心、更放心。同时，定制客运的规范运营，有效压缩“黑车”生存空间，净化客运市场秩序，消除安全隐患，营造安全有序的出行环境。

定制客运的全面开通，不仅重塑了客运服务新格局，更以实实在在的成效赋能营商环境优化，实现“民生改善”与“经济发展”双向共赢。